Uma comunicação baseada apenas em atributos funcionais já não é suficiente para impulsionar a demanda, especialmente quando se trata da manteiga.

Durante décadas, a comunicação da indústria de laticínios foi simples, funcional e, em grande parte, defensiva. Os laticínios são saudáveis. Os laticínios têm proteína. Não tenha medo da gordura. Mas, segundo Michael Burdeny, diretor comercial da California Dairies Inc. (CDI), essa comunicação baseada apenas em atributos funcionais já não é suficiente para impulsionar a demanda, especialmente quando se trata da manteiga.

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FONTE: MilkPoint