Com a população mais atenta às práticas comerciais, as queixas têm aumentado. DECO lança roteiro com 18 reivindicações para sobreviver à crise.

Os consumidores têm cada vez mais dificuldade em pagar as contas e parecem estar mais atentos às compras. Reparam que os produtos estão mais caros, mas também que há embalagens cujo tamanho se reduziu - com o preço a manter-se ou até a aumentar. E há casos em que o valor designado não é o registado na caixa. Este tipo de denúncia aumentou nos últimos meses junto da DECO e a ASAE avalia estas situações.

Hoje, Dia Mundial do Consumidor, a associação da defesa do consumidor lança um roteiro de 18 soluções para sobreviver à crise.

Reduzir o peso e manter ou aumentar o preço é uma forma de inflacionar os produtos duas vezes (reduflação), diz a DECO, confirmando que uma das primeiras denúncias chegou ainda no ano passado. A embalagem de creme vegetal Becel de 500 gramas passou para 450 e depois para 400 gr; enquanto isso, o preço subiu de cerca de 3,5 euros para 5 euros.

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FONTE: Diário de Noticias