As reclamações relacionadas com burlas online aumentaram 22% de janeiro até abril, revela o Portal da Queixa, numa análise efetuada por ocasião do Dia Mundial da Internet.
A tendência de crescimento registada tem sido consecutiva, nos últimos anos, acompanhando a mesma subida de denúncias de cibercrimes que chegam à Procuradoria-Geral da República. Sites fraudulentos e casos de phishing são os principais motivos das queixas dos consumidores.
Cibercrime
Em 2021, a cibercriminalidade duplicou em Portugal, segundo os dados do Gabinete de Cibercrime da Procuradoria-Geral da República, que recebeu 1.160 denúncias, mais do dobro do que no ano anterior (544).
Entre os dias 1 de janeiro e 30 de abril, o Portal da Queixa registou uma subida de 22% do número de reclamações relacionadas com burlas online, comparativamente com o mesmo período homólogo.
Os principais motivos de reclamação dos consumidores continuam a evidenciar esquemas de burlas online relacionadas com a criação de websites clonados (cópias de lojas online de marcas) e esquemas de phishing, casos que o Portal da Queixa tem vindo a denunciar de forma recorrente.
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FONTE: Revista Grande Consumo